市自來水公司： 打好“組合拳” 保障夏季用水無憂

7月1日一大早，氣溫就沖上了30℃，市水務集團自來水公司運維人員徐朋強和陳慶，在悶熱的泵房內仔細檢查供水設備運行情況，確保水廠穩定運行。

為做好高溫天氣供水保障，市自來水公司多措并舉，對水源蓄水、水廠運行、低壓供水等情況進行科學分析，嚴把安全生產關、科學調度關、管線巡查關、水質檢驗關、供水服務關，打好高峰期保供“組合拳”，用責任和擔當護航城市供水“生命線”，“厲兵秣馬”全力迎峰度夏。

“全過程”把控 守住供水安全

6月29日，位于江東街道一水質在線監測點濁度報警，水質風險管理系統在線監測平臺向水質部發送指令，運維人員第一時間前往現場查看，研判分析出水質波動是因為用戶內部管網施工停水造成，很快水質濁度就恢復正常指標。

用水安全關乎千家萬戶,如何確保從源頭到龍頭水質安全？近年來，市自來水公司強化源頭管控，抓實水源地水質檢測和預警工作，提升原水突發情況的協同處理能力，確保原水水質安全。市自來水公司參照食品安全保證體系（HACCP），建立健全水質風險管控系統，對影響水質安全的潛在危害和關鍵點早識別、早預警、早處理。

從源頭到龍頭的全程監管,離不開“智慧水務”建設的不斷推進。市自來水公司信息部林浩鋒指著應急調度指揮中心的屏幕介紹，全市各重點區域、關鍵點位都已安裝水質在線監測設備，平臺可實時顯示這些點位的水質情況。一旦發現水質異常，工作人員將第一時間趕往現場處置，大大提升管網風險感知和應急處置能力。此外，我市多個小區居民同樣能實時掌握自家的水質情況，多虧了“智水家園”的應用場景，讓用水安全“看得見”。

“全方位”施策 提高用水品質

“以后，后宅街道的鶴田、上金、下金這幾個村就不用擔心水壓不足，更不會因為管網施工而停水了�！笔凶詠硭�公司工程項目管理部丁豐煜說，為深入推進“優水入戶”改革，今年以來，市自來水公司完成改造老舊管網19公里，完成單路供水小區改造8個，進一步提高用水品質。

據悉，鶴田段處在03省道供水管道末端，原本鶴田、上金、下金等多個村供水需要經過二次加壓才能滿足群眾用水需求。湖門片斷頭管連接工程打通了商城大道和03省道供水主管道，城區的自來水通過商城大道大口徑管道直接供往該片區，使03省道和商城大道的給水連接管網形成環狀供水，提高了03省道給水管的供水能力。從單路變成環狀供水，該區域不僅不再需要泵房二次加壓供水，還大大節省了供水能耗，即使周邊出現管網施工，也不會再面臨停水的窘境。

不僅如此，我市多個中高層小區也嘗到了“優水入戶”改革帶來的紅利。2020年起，我市全面啟動中高層小區二次供水設施改造，市自來水公司抽調精干力量組建中高層二次供水改造專班，根據不同小區實際情況“量身定制”改造方案。改造后的小區不僅用水安全得到保障，水壓也得到了明顯改善。截至目前，我市共有56個中高層小區完成改造，惠及用戶3萬余戶。

“全天候”保障 提升應急能力

夏季用水，實現“全天候”保障的前提是健全的服務體系。市自來水公司持續落實各項舉措，進一步提升高溫供水期間的服務質量和服務水平，全力確保供水安全。

在用水高峰來臨前，市自來水公司上下積極開展落實供水設施隱患排查和高溫供水專項安全檢查145次。其中，高溫供水專項檢查20次，實施各類設備維護保養869次，確保設備運行的可靠性和穩定性，使水廠設施設備處于最佳運行狀態。同時，重點對空壓機、水泵、變頻器、電機、高低壓配、水廠應急投加設備及管路等開展專項維護保養，并開展沉淀池、濾池的清洗。

為打好夏季高溫供水這場“硬仗”，市自來水公司數支高素質隊伍時刻準備著。設備維護隊伍通過在線水質監測儀表、水泵電機的運行維護培訓，不斷提升故障處理和維護能力；110供水搶修隊伍不斷完善應急預案，開展應急演練，提高隊伍應急處置能力；供水服務熱線隊伍，實行24小時值班制，為市民提供報修、咨詢等用水服務，確保用水訴求“監管到位、處置到位、反饋到位”。

“高溫天氣來臨，在做好日常維護的同時，也加派人手進行搶修和值班，為廣大市民高溫用水做好服務�！笔凶詠硭�公司項目管理部副經理朱明說，只要有用水問題，市民可隨時撥打24小時供水服務熱線96390。市自來水公司將全力錨定群眾用水難點，書寫“優水入戶”履職答卷，全力以赴保障廣大市民度過清涼一夏。